계정·데이터 삭제 요청
최종 업데이트 2026년 7월 26일
본심(BONSIM) 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다. 앱이 설치되어 있지 않아도 요청할 수 있습니다.
1. 앱에서 직접 삭제하기
가장 빠른 방법입니다. 앱에 로그인한 상태에서 아래 경로로 이동하세요.
[설정] → [회원 탈퇴]
안내 화면에서 확인하면 탈퇴가 처리됩니다.
2. 앱 없이 요청하기
앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 받는 곳: bonsim2026@gmail.com
- 제목: [계정 삭제 요청]
- 본문에 적어 주실 내용: 가입에 사용한 로그인 수단(구글 / 카카오 / 네이버 / Apple), 앱에서 사용하던 닉네임
본심은 이메일 주소·전화번호·실명을 저장하지 않는 익명 서비스입니다. 그래서 보내주신 이메일 주소만으로는 계정을 특정할 수 없어, 본인 확인을 위해 추가 정보를 여쭤볼 수 있습니다. 확인이 어려운 경우에는 위 1번(앱 내 탈퇴) 방법을 안내드립니다.
3. 계정은 그대로 두고 일부 데이터만 삭제하기
계정을 삭제하지 않고 특정 데이터만 지우고 싶다면 아래 방법을 이용하세요.
앱에서 직접 지울 수 있는 것
- 내가 쓴 댓글 — 논쟁 상세 화면에서 내 댓글의 [⋯] → [삭제], 또는 [나] 탭의 내 댓글 목록에서 왼쪽으로 밀기
- 받은 알림 — 알림함에서 해당 알림을 왼쪽으로 밀기
요청해서 지울 수 있는 것
위 방법으로 지울 수 없는 항목(성별·연령대, 성향 검사 결과, 1:1 문의 내용, 제휴·광고 문의 등)은 아래 경로로 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호법 제36조에 따른 권리입니다.
요청하실 때 어떤 데이터를 삭제하고 싶은지 적어 주세요. 확인 후 처리하고 결과를 알려드립니다.
다만 아래 항목은 삭제 요청을 받아도
남을 수 있습니다. 관계 법령이 보관을 요구하거나, 서비스 운영·부정이용 방지에 필요한 최소한의 기록입니다. 자세한 내용은 아래 4항과
개인정보처리방침 제3항을 참고해 주세요.
- 제재 이력·신고 기록 — 제재 회피와 반복 신고를 막기 위해 필요합니다
- 운영 감사 기록, 서버 접근 기록(IP)
- 관계 법령이 보관을 요구하는 항목
4. 삭제되는 데이터
아래는 개인정보처리방침 제3항(개인정보의 보유 및 파기)의 요약입니다. 정확한 내용은 방침 원문을 확인해 주세요.
[가] 탈퇴 시 즉시 삭제
투표, 댓글, 공감, 차단 목록, 알림, 성향 검사 결과, 푸시 토큰, 회원님의 게시물을 대상으로 한 신고 기록. 닉네임·성별·연령대는 즉시 비식별 처리됩니다.
[나] 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기
재가입 및 부정이용 방지를 위해 아래 정보는 탈퇴일로부터 30일간 보관한 뒤 파기합니다. 이 30일은 이용약관 제9조③의 재가입 제한 기간과 같으며, 부정이용 방지에 필요한 최소 기간입니다.
- 계정 식별자(해시), 탈퇴일, 가입일, 약관 동의·연령 확인 시점
- 제재 이력(사유·기간), 활동 통계(등급·참전 수·댓글 수·받은 공감 수)
- 관심 카테고리, 최근 기기 정보
- 입장 변경(전향) 이력
- 신고 기록(회원님이 접수한 신고, 회원님의 계정을 대상으로 한 신고)
- 1:1 문의·이의신청 내용 및 답변
[다] 탈퇴와 별개로 보관되는 항목
- 제휴·광고 문의 — 사업·계약 목적의 기록이라 작성자 본인이 탈퇴하더라도 보관됩니다. 다만 개인정보 보호법 제36조에 따라 별도로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 운영 감사 기록 — 운영자 조치의 적법성 확인용이며, 닉네임·성별·연령대·문의 본문 등 주요 항목은 마스킹되어 기록됩니다.
- 서버 접근 기록(IP) — 장애 대응 및 부정이용 방지용입니다.
[라] 법령에 따른 보관
관계 법령이 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
5. 처리 절차
- 앱 내 탈퇴 — 즉시 처리됩니다.
- 이메일 요청 — 접수 후 본인 확인 절차를 거쳐 처리하며, 처리 결과를 회신드립니다.
삭제된 계정과 데이터는 복구할 수 없습니다. 탈퇴 후 30일 동안은 재가입이 제한됩니다(이용약관 제9조③).
6. 문의
삭제 절차에 관해 궁금한 점은 bonsim2026@gmail.com 으로 문의해 주세요.